Duża awaria systemu w sklepach znanej sieci. Nieprawidłowo naliczały się rabaty

Mowa o sieci Żabka. Podczas kasowania wybranych produktów system naliczał nieprawidłowe, znacznie wyższe rabaty niż przewidziano.

O utrudnieniach poinformował nas Czytelnik, który zauważył w jednym ze sklepów kartkę z informacją.

Jak informuje rmf24.pl, w niedzielę w sklepach sieci Żabka można spotkać się z utrudnieniami. W cytowanym komunikacie dla PAP, Żabka poinformowała o usterce technicznej, która w niedzielę wpłynęła na sposób naliczania rabatów przy części zakupów. Po wykryciu problemu firma rozpoczęła działania naprawcze. Według przekazanych informacji błąd został już usunięty w blisko 90 proc. sklepów, a w pozostałych placówkach nadal prowadzone są prace serwisowe.

Portal Onet podał w niedzielę po południu, że z powodu wadliwego działania systemu kasowego część franczyzobiorców zdecydowała się na tymczasowe zamknięcie sklepów.

Po zakończeniu napraw Żabka przeanalizuje przyczyny awarii oraz podejmie działania, które mają ograniczyć ryzyko wystąpienia podobnej sytuacji w przyszłości.